Региональный центр компетенций Пензенской области начал борьбу с офисной бюрократией
Тренеры Пензенского Регионального центра компетенций в сфере производительности труда впервые провели на своей учебной площадке обучающую программу «Фабрика офисных процессов». Участниками данного тренинга стали представители Центра занятости населения.
«Фабрика офисных процессов» это однодневный тренинг, где знания об основах и инструментах бережливого производства подаются через имитационное моделирование бизнес-процесса предприятия в формате деловой игры.
В рамках данного обучения под руководством опытных тренеров сотрудники Центра занятости населения познакомились с инструментами бережливого производства и применили их на практике, выявляя и устраняя потери, оптимизируя процесс заключения договоров на предоставления услуг клиентам. Игровые раунды в ходе тренинга чередовались теоретической частью. Тщательно продуманное распределение ролей и изменение логистических потоков позволило каждому сотруднику глубоко погрузиться в реальные условия работы. Работа в подгруппах, совместное обсуждение результатов каждого этапа, визуализация основных показателей операционной деятельности и открытый обмен идеями способствовали оперативному выявлению проблемных зон и поиску продуктивных решений.
Участники высоко оценили эффективность обучения на "Фабрике офисных процессов": "По окончании тренинга мы сможем применить полученные знания по сокращению времени процесса и картированию офисных процессов на своих рабочих местах. Благодаря новым навыкам, которые мы получили на «Фабрике офисных процессов», мы открыли для себя новые горизонты для эффективного применения этих знаний в своей работе. Уверена, что эти знания помогут нам переосмыслить рабочие процессы и находить новые способы их улучшения. Благодарим сотрудников Регионального центра компетенций за интересное и очень полезное мероприятие." - поделилась своими эмоциями от участия в "Фабрике офисных процессов" Татьяна Смирнова, директор филиала ГКУ ПО "ЦЗН Пензенской области" по г. Пензе и Пензенскому району.
Учитывая высокую результативность программы, планируется регулярное проведение "Фабрики офисных процессов" для всех желающих. «Фабрика офисных процессов» может быть мобильной и проводится как на учебной площадке Пензенского Регионального центра компетенций в сфере производительности труда, так и с выездом в организацию.
Положительный эффект от внедрения бережливого производства доказан многократными успешными примерами, что делает этот инструмент незаменимым в стремлении повышать эффективность работы компаний и способствовать экономическому росту региона.
Узнать все подробности и принять участие в "Фабрике офисных процессов" вы можете обратившись в Региональный центр компетенций Фонда развития промышленности Пензенской области по телефонам: 32-96-13 и 32-95-58 или электронной почте: info@rccpenza.ru.
